AulaActual ofrece, además, un servicio especial de consultas a sus clientes, sobre los productos adquiridos.
Para utilizar este servicio, indique su ID y Nº de cliente desde la página inicial (Portada) o en la barra superior (Login) de la Tienda. Accederá a una relación de los productos que ha adquirido, y desde allí podrá enviar consultas específicas sobre cualquiera de ellos, que serán atendidas en la brevedad por un especialista.
Mediante el uso de este sistema, sus consultas quedan almacenadas junto a sus datos de cliente, permitiéndonos un seguimiento puntual de cualquier incidencia, así como una atención eficiente, rápida y personalizada, sobre cualquier asunto al alcance de nuestro personal técnico.