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PROCESO DE COMPRA
1- Localice el producto dentro del catálogo:
Indique la cantidad de unidades que desea y pulse el botón de compra
2- Una vez hecho esto, el producto se habrá agregado a la cesta:
 Pulse el enlace "Cesta", en la barra de navegación superior
3- Indique Forma de Pago y Forma de Envío y confirme la compra
4- Si ya ha realizado alguna compra anterior, o si es alumno/a de AulaActual, indique su nombre de usuario y contraseña.
Sino, pulse sobre el enlace "Regístrese aquí", y rellene los datos necesarios para envío y facturación de su compra.
Solo deberá rellenar estos datos una vez, y para su próxima compra los datos serán recuperados a través de su Nombre de Usuario y Contraseña
5- Siguiendo los pasos indicados podrá confirmar los datos que ha introducido y finalizar la compra

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1- SISTEMA DE COMPRA EN www.aulaactual.com
Las compras realizadas en AulaActual quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante, entendiéndose realizadas las operaciones de venta en el domicilio de AulaActual, Provença 498 entresuelo 2ª 08025 Barcelona, España.

Las compras efectuadas en AulaactUal.com estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el valor Añadido (I.V.A.) según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios.

2- LA VENTA DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros, y se indica el precio con y sin I.V.A. .
Son los vigentes, salvo error mecanográfico. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Si necesita una factura, deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente, y tan sólo tendrá que indicar sus datos y el número de pedido. La confirmación de pedido enviada por www.aulaactual.com no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra. El plazo para solicitar la factura de un pedido es de siete días naturales posteriores a la entrega del pedido.

3- LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO
El cliente que quiera realizar una compra en www.aulaactual.com deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página.

En una compra que ha de ser enviada a una dirección distinta a la que aparece en los datos del cliente (como en los envíos de regalo), la factura siempre deberá enviarse a la dirección del cliente, que en cualquier caso, será la persona que haga efectivo el pago a AulaactUal. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío que usted haya escogido.

4- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en www.aulaactual.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. El cliente deberá asumir el gasto de envío generado por la devolución. No se devolverán gastos de envío ni comisiones bancarias generadas por transferencias.

La devolución del importe se efectuará mediante abono. Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc) no se admitirán a no ser que se devuelvan en su embalaje original, exceptuando los casos de mercancía defectuosa. La factura tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador.

En caso de mercancía defectuosa, AulaActual correrá con todos los gastos de envío que se generen para enviar el producto al soporte técnico, o bien proceder al cambio por otra unidad.

5- PROTECCIÓN DE DATOS
AulaactUal se compromete a no manipular, vender o ceder los datos personales de sus clientes, siendo estos utilizados únicamente para gestión interna de la empresa.


 
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